Artificial Intelligence Leistungen im Detail

Fünf Dienstleistungen, jede auf ein konkretes Geschäftsproblem zugeschnitten. Hier erfahren Sie, was jeweils enthalten ist und wie der Ablauf aussieht.

Unsere Kernleistungen

Dokumentenverarbeitung mit KI-Unterstützung

Dokumenten-KI

Jede Firma hat Dokumente, die jemand lesen, verstehen und in ein System eintippen muss. Rechnungen, Lieferscheine, Verträge, Zollformulare. Wir trainieren Modelle, die genau das übernehmen.

Technisch nutzen wir eine Kombination aus OCR (optischer Zeichenerkennung) und einem Fine-tuned-Transformer-Modell, das auf Ihre Dokumenttypen spezialisiert wird. Das Training braucht typischerweise 200 bis 500 annotierte Beispieldokumente. Falls Sie weniger haben, übernehmen wir die Annotation.

  • Klassifizierung: Das System erkennt automatisch, ob es sich um eine Rechnung, einen Vertrag oder ein anderes Dokument handelt.
  • Extraktion: Relevante Felder (Betrag, Datum, Absender, Positionen) werden strukturiert ausgegeben.
  • Integration: Die extrahierten Daten fliessen per API in Ihr ERP, DMS oder Ihre Buchhaltungssoftware.

Typische Projektdauer: 8 bis 12 Wochen. In einem Projekt für eine Logistikfirma in Bern haben wir die manuelle Bearbeitungszeit von Zollformularen von 12 Minuten auf unter 2 Minuten pro Dokument gesenkt.

Prognosemodell auf einem Bildschirm

Prognosen und Forecasting

Wenn Sie wissen, was nächste Woche passiert, können Sie heute besser entscheiden. Unsere Prognosemodelle arbeiten mit Ihren historischen Daten und liefern Vorhersagen für Absatz, Nachfrage, Personalbedarf oder Maschinenauslastung.

Wir verwenden je nach Datenlage verschiedene Ansätze: Gradient-Boosted Trees für tabellarische Daten, rekurrente Neuronale Netze für lange Zeitreihen, oder Bayessche Modelle, wenn Unsicherheitsschätzungen wichtig sind. Die Wahl der Methode hängt vom Datenvolumen ab. Bei weniger als 10 000 Datenpunkten sind klassische statistische Methoden oft besser als tiefe neuronale Netze.

  • Datenanalyse und Bereinigung: Wir prüfen Ihre Daten auf Lücken, Ausreisser und Konsistenz.
  • Modellentwicklung: Mehrere Modelle werden trainiert und gegeneinander getestet.
  • Deployment: Das beste Modell wird als API bereitgestellt oder direkt in Ihr bestehendes System integriert.
  • Monitoring: Wir überwachen die Vorhersagegenauigkeit und trainieren das Modell bei Bedarf nach.

Ein Einzelhändler in Zürich nutzt unser Modell seit 14 Monaten für die wöchentliche Bestellplanung. Die Überbestände sanken um 31 %, die Fehlmengen um 18 %.

Chatbot auf einem Smartphone

Chatbots und Sprachassistenten

Ein Chatbot, der nur vorgefertigte Antworten abspielt, frustriert Ihre Kunden. Unsere Chatbots basieren auf grossen Sprachmodellen, die wir mit Ihren Unternehmensdaten (Produktkatalog, FAQ, interne Wissensdatenbank) anreichern.

Das Ergebnis: Der Bot beantwortet 60 bis 80 % aller Anfragen korrekt, ohne dass ein Mensch eingreifen muss. Bei komplexen Fällen erstellt er automatisch ein Ticket und leitet es an die zuständige Person weiter.

  • Sprachunterstützung: Deutsch, Schweizerdeutsch (Dialektverständnis), Französisch, Italienisch und Englisch.
  • Kanalintegration: Website-Widget, WhatsApp Business, Microsoft Teams oder eigene App.
  • Lernfähigkeit: Das System wird durch Feedback Ihrer Mitarbeitenden kontinuierlich besser.

Projektdauer: 6 bis 10 Wochen, je nach Anzahl der Kanäle und Umfang der Wissensdatenbank.

Ergänzende Angebote

Datenanalyse und Dashboards

Nicht jedes Problem braucht ein KI-Modell. Manchmal reicht eine saubere Datenanalyse, um die richtigen Schlüsse zu ziehen. Wir bauen interaktive Dashboards, die Ihre Geschäftsdaten verständlich visualisieren, und identifizieren Muster, die in Tabellenkalkulationen untergehen.

Wir arbeiten mit Python, SQL und Visualisierungstools wie Metabase oder Grafana. Falls Sie bereits ein BI-Tool nutzen, integrieren wir uns dort. Die Analyse beginnt mit einem Workshop, in dem wir gemeinsam die Fragen definieren, die Ihre Daten beantworten sollen. Danach liefern wir innerhalb von zwei bis vier Wochen ein funktionierendes Dashboard inklusive Dokumentation.

Interaktives Daten-Dashboard

KI-Schulungen für Teams

Technik allein bringt nichts, wenn die Leute, die damit arbeiten, sie nicht verstehen. Wir bieten Schulungen für verschiedene Zielgruppen an: eine halbtägige Einführung für Geschäftsleitungen, ein zweitägiger Workshop für Fachkräfte und ein fünftägiges Intensivtraining für Entwickler, die selbst Modelle bauen wollen.

Alle Schulungen finden vor Ort bei Ihnen oder in unserem Büro in Neuchâtel statt. Die Inhalte passen wir an Ihre Branche an. Ein Pharmaunternehmen braucht andere Beispiele als ein Logistiker. Teilnehmer erhalten Zugang zu unserer Übungsplattform mit vorbereiteten Datensätzen und Aufgaben, die sie nach dem Kurs weiter nutzen können.

KI-Schulung in einem Seminarraum

Preisrahmen

Jedes Projekt ist anders. Die folgenden Angaben geben Ihnen eine Orientierung. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein verbindliches Angebot.

Analyse und Beratung

ab CHF 4 800

Datenprüfung, Machbarkeitsbewertung und Empfehlung für das weitere Vorgehen. Dauer: 1 bis 2 Wochen.

Pilotprojekt

ab CHF 18 000

Prototyp eines KI-Modells auf einem begrenzten Datensatz, inklusive Ergebnisbericht und Integrationsplan. Dauer: 4 bis 8 Wochen.

Produktivsystem

ab CHF 42 000

Vollständige Entwicklung, Integration und Deployment eines KI-Systems inklusive drei Monaten Betriebsunterstützung. Dauer: 8 bis 16 Wochen.

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